Угон PSN аккаунта

Ответить
Аватара пользователя
obn89
Новичок
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 21:09
Карточка игрока: obn89
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 23 раза
Gender:

Угон PSN аккаунта

Сообщение obn89 » 14 апр 2014, 12:50

Эммм... Народ, не знал где тему такую создать. В общем у меня как то увели PSN акк, сегодня проверил почту, а там такая байда :

"Идентификатор входа в сеть Sony Entertainment Network (адрес электронной почты) был успешно изменен.
Если вы не меняли идентификатор входа в сеть...
Вы получили это сообщение, потому что был изменен идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) для соответствующей учетной записи Sony Entertainment Network. Если вы не меняли идентификатор входа в сеть, обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "

Я не понимаю конечно почему пасс так легко сменить в обход подтверждения через e-mail, но что мне щас можно сделать?

Аватара пользователя
per4ik
Новичок
Сообщения: 1904
Зарегистрирован: 29 янв 2012, 18:17
Карточка игрока: per4ik
Благодарил (а): 252 раза
Поблагодарили: 252 раза

Угон PSN аккаунта

Сообщение per4ik » 14 апр 2014, 12:57

обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "

Аватара пользователя
obn89
Новичок
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 21:09
Карточка игрока: obn89
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 23 раза
Gender:

Угон PSN аккаунта

Сообщение obn89 » 14 апр 2014, 12:59

per4ik писал(а):
обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "
Да я там не понимаю нифига...

Аватара пользователя
Septerra
Боевая няша (с)
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 23:20
Карточка игрока: Septerra
Благодарил (а): 375 раз
Поблагодарили: 520 раз
Gender:
Контактная информация:

Угон PSN аккаунта

Сообщение Septerra » 14 апр 2014, 13:04

obn89

Вот тут есть всякие контакты - в том числе телефон службы поддержки: http://faq.ru.playstation.com/app/answe ... /a_id/7539
There`s no turning back
`til the day when the mission`s complete


Fighting.ru Вконтакте: http://vk.com/FightingRu
Fighting.ru в Facebook:http://www.facebook.com/Fighting.ru

Аватара пользователя
pRo-KPOT
Josie Rizal ❤
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 17:10
Карточка игрока: pRo-KPOT
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 22 раза
Gender:

Угон PSN аккаунта

Сообщение pRo-KPOT » 14 апр 2014, 22:57

При угоне аккаунта с изменением идентификатора входа в сeть (почты), следует предоставить:
PSN ID
Почта до угона (с нее необходимо направлять запрос, если к ней есть доступ)
Чеки от покупок цифрового контента, номера транзакций
PSN ID не менее 5 друзей из списка (если есть)
Скан/фото паспорта с именем, фамилией и возрастом, соответствующие данным в аккаунте
Дата создания учетной записи (настолько точно, насколько возможно)

При угоне аккаунта без изменения идентификатора входа в сeть (почты):
Необходимо самостоятельно восстановить пароль, перейдя по ссылке https://account.sonyentertainmentnetwor ... ice-entity... или через опцию «Забыли пароль» игровой консоли.
Писать на почту info@sony.ru - ждать ответ месяц или около того.

http://community.eu.playstation.com/t5/ ... p/21139435

Ответить